Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2026

Termini e condizioni di servizio

I presenti termini disciplinano l'utilizzo del sito parrucchiererautilainate.it, del servizio di prenotazione online e dell'applicazione mobile «Parrucchiere Antonio Rauti» (i «Servizi»). Effettuando una prenotazione, l'utente dichiara di averli letti e accettati.

1. Fornitore dei Servizi

Rauti Antonio, impresa individuale, con sede in Via della Madonna, 3, 20045 Lainate (MI), Italia, P. IVA 11760970159, REA MI-1497937, info@parrucchiererautilainate.it (il «Salone»).

Il sito, l'applicazione e il sistema di prenotazione sono sviluppati e gestiti per conto del Salone da LGR LABS LTD, società registrata in Inghilterra e Galles (Company No. 17511153), con sede legale in 167-169 Great Portland Street, 5th Floor, London, W1W 5PF, Regno Unito, che cura altresì la pubblicazione dell'applicazione sugli store.

2. Prenotazioni

La prenotazione online è gratuita e non prevede alcun pagamento anticipato; il corrispettivo è dovuto in salone al termine del servizio.
La conferma inviata via email o SMS costituisce accettazione dell'appuntamento per la data e l'ora indicate.
È possibile prenotare con un anticipo massimo di 60 giorni e minimo di 30 minuti rispetto all'orario prescelto.
Gli appuntamenti iniziano a intervalli di 30 minuti. I servizi «Barba» e «Shampoo e asciugatura», della durata di circa 10 minuti, possono essere prenotati anche negli ultimi minuti prima della chiusura, se disponibili.

3. Annullamenti e ritardi

L'appuntamento può essere annullato gratuitamente in qualsiasi momento tramite il collegamento «Gestisci la prenotazione» ricevuto via email o telefonando al Salone. Si chiede cortesemente un preavviso di almeno 2 ore.
Un ritardo superiore a 10 minuti può comportare la riduzione del servizio o lo spostamento dell'appuntamento, al fine di non arrecare disagio ai clienti successivi.
Il Salone può annullare o spostare un appuntamento per cause di forza maggiore (a titolo esemplificativo: malattia, guasti, chiusure impreviste), dandone tempestiva comunicazione ai recapiti forniti.

4. Prezzi

I prezzi indicati nella sezione «Servizi e prezzi» sono espressi in euro, IVA inclusa. Si applica il prezzo pubblicato al momento della conferma della prenotazione. Servizi particolari o di maggiore durata possono essere concordati direttamente in salone.

5. Regolamento della raccolta punti

La partecipazione è gratuita e facoltativa e richiede il consenso espresso al momento della prenotazione online.
Ogni visita prenotata online e completata vale 1 punto, indipendentemente dal servizio scelto.
Al raggiungimento di 10 punti la decima visita è gratuita, qualunque sia il servizio prenotato; il conteggio riparte quindi da zero.
Il conteggio è associato al nome completo unitamente all'indirizzo email o al numero di telefono. Prenotazioni effettuate con dati diversi generano posizioni distinte.
Gli appuntamenti annullati o a cui il cliente non si presenta non danno diritto al punto; in caso di annullamento della visita gratuita, il diritto alla stessa viene ripristinato.
I punti sono personali, non cedibili, non convertibili in denaro e non cumulabili con altre promozioni.
Gli appuntamenti fissati telefonicamente o in salone possono essere registrati dal Salone a sua discrezione.
Il partecipante può recedere in qualsiasi momento; il recesso comporta la cancellazione della scheda e dei punti maturati.
Il Salone può modificare o cessare l'iniziativa in qualsiasi momento, dandone avviso sul sito; i punti già maturati restano validi per 6 mesi dalla comunicazione.

6. Obblighi dell'utente

L'utente si impegna a fornire dati veritieri e a non utilizzare il sistema di prenotazione per appuntamenti fittizi o per conto di terzi senza il loro consenso. Il Salone si riserva di annullare prenotazioni manifestamente non genuine.

7. Proprietà intellettuale

Testi, fotografie, marchi e loghi presenti nei Servizi sono di proprietà del Salone o utilizzati su licenza e non possono essere riprodotti senza autorizzazione scritta.

8. Responsabilità

Il Salone adotta ogni ragionevole misura per garantire la disponibilità dei Servizi e l'accuratezza delle informazioni pubblicate, senza tuttavia poterne garantire il funzionamento ininterrotto o privo di errori. Nulla di quanto previsto nei presenti termini limita i diritti riconosciuti al consumatore dalla legge, né la responsabilità per dolo o colpa grave.

9. Dati personali

Il trattamento dei dati personali è descritto nell'informativa privacy e nella cookie policy.

10. Legge applicabile e foro competente

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente in via inderogabile il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Il consumatore può altresì ricorrere alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie previste dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Last updated: 24 October 2026

Terms and conditions of service

These terms govern the use of the website parrucchiererautilainate.it, the online booking service and the “Parrucchiere Antonio Rauti” mobile application (the “Services”). By making a booking, the user confirms having read and accepted them.

1. Service provider

Rauti Antonio, sole proprietorship, Via della Madonna, 3, 20045 Lainate (MI), Italy, VAT number 11760970159, REA MI-1497937, info@parrucchiererautilainate.it (the “Salon”).

The website, the application and the booking system are developed and operated on behalf of the Salon by LGR LABS LTD, a company registered in England and Wales (company number 17511153), registered office 167-169 Great Portland Street, 5th Floor, London, W1W 5PF, United Kingdom, which also publishes the application on the app stores.

2. Bookings

Online booking is free of charge and requires no advance payment; payment is due at the salon upon completion of the service.
The confirmation sent by email or SMS constitutes acceptance of the appointment on the stated date and time.
Bookings may be made up to 60 days in advance and no later than 30 minutes before the chosen time.
Appointments start at 30-minute intervals. The “Beard” and “Shampoo and blow-dry” services, lasting approximately 10 minutes, may also be booked in the final minutes before closing, where available.

3. Cancellations and late arrival

Appointments may be cancelled free of charge at any time using the “Manage booking” link received by email or by telephoning the Salon. At least 2 hours' notice is kindly requested.
Arrival more than 10 minutes late may result in a shortened service or a rescheduled appointment, so as not to inconvenience subsequent clients.
The Salon may cancel or reschedule an appointment for reasons of force majeure (including, by way of example, illness, equipment failure or unforeseen closure), giving prompt notice using the contact details provided.

4. Prices

Prices shown in the “Services & prices” section are in euro and include VAT. The price published at the time the booking is confirmed applies. Special or longer services may be agreed directly at the salon.

5. Loyalty scheme rules

Participation is free of charge and optional, and requires express consent at the time of online booking.
Each visit booked online and completed earns 1 point, regardless of the service chosen.
Upon reaching 10 points, the tenth visit is free of charge, whatever the service booked; the count then restarts from zero.
The count is linked to the full name together with the email address or telephone number. Bookings made with different details create separate records.
Cancelled appointments and appointments not attended do not earn a point; if the free visit is cancelled, the entitlement to it is restored.
Points are personal, non-transferable, have no cash value and cannot be combined with other promotions.
Appointments made by telephone or at the salon may be recorded by the Salon at its discretion.
Participants may withdraw at any time; withdrawal results in the deletion of the record and of the points accrued.
The Salon may amend or discontinue the scheme at any time by notice on the website; points already accrued remain valid for 6 months from the notice.

6. User obligations

Users undertake to provide accurate information and not to use the booking system for fictitious appointments or on behalf of third parties without their consent. The Salon reserves the right to cancel bookings that are manifestly not genuine.

7. Intellectual property

Texts, photographs, trade marks and logos appearing in the Services are owned by the Salon or used under licence and may not be reproduced without written authorisation.

8. Liability

The Salon takes all reasonable measures to ensure the availability of the Services and the accuracy of the information published, but cannot guarantee uninterrupted or error-free operation. Nothing in these terms limits the rights granted to consumers by law, or liability for wilful misconduct or gross negligence.

9. Personal data

The processing of personal data is described in the privacy notice and the cookie policy.

10. Governing law and jurisdiction

These terms are governed by Italian law. For disputes with consumers, the court of the consumer's place of residence or domicile has mandatory jurisdiction. Consumers may also use the alternative dispute resolution procedures provided for by Italian Legislative Decree 206/2005 (Consumer Code).